POLÍTICA DE ENVÍOS

Queremos garantizar que tu pedido llegue de manera segura y a tiempo. Por ello, detallamos nuestras políticas de envío:

  • Los pagos se receptan vía transferencia o tarjeta de crédito antes de las 15h00 para hacer el envío el mismo día de su pedido.

  • Se debe enviar el comprobante de pago vía whatsapp al 0981400995. 



  • Debes tomar en cuenta que si se realiza una transferencia desde otros bancos o cooperativas pueden demorarse hasta 24h laborables.

Tiempos estimados de entrega:

Dependiendo de la ubicación, la entrega puede tardar entre 24 a 48 horas laborables.

Seguimiento:

Una vez enviado el pedido, recibirás la guía de despacho para que puedas monitorear el estado de tu envío en tiempo real mediante la página web de servientrega.

Condiciones:

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.

Si el paquete no puede ser entregado debido a errores en la dirección o ausencia del destinatario, tendrá que comunicarse directamente con Servientrega.

Observación:

Servientrega se encarga de comunicarse con el cliente para informarle el horario de entrega de los productos.

Puede solicitar retiro en las agencias de SERVIENTREGA de su ciudad y estas pueden ser retiradas en el horario establecido por cada agencia.